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“三好一满意”活动简报1

来源:本站原创 更新日期:2012年12月05日 字体:

乐昌市人民医院“三好一满意”活动

简报第一期

乐昌市人民医院“三好一满意”活动领导小组办公室     2011年4月30日    

 

开展“三好一满意”活动  提升医疗服务水平

 

  为实现医院“服务好、质量好、医德好,群众满意”(以下简称“三好一满意”)的目标,按照《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》精神及《广东省医疗卫生系统“三好一满意”活动2011年工作方案》要求,我院决定在全院开展“三好一满意”活动。

 

  2011年4月28日晚,我院在大礼堂召开了“三好一满意”活动动员大会,全院干部职工近四百多人参加了会议。会议对医院开展 “服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动进行全体动员,贯彻落实卫生部和省卫生厅开展“三好一满意”活动会议精神,部署医院“三好一满意”活动。首先,党总支书记黄旭光同志向全院干部职工传达了全国卫生部关于开展“三好一满意”活动电视电话会议精神,宣读了《乐昌市人民医院开展“三好一满意”活动实施方案》;随后,院长朱兰高同志对 “三好一满意”活动的开展提出了几点意见:一是要充分认识开展“三好一满意”活动的重要意义;二是开展“三好一满意”活动的指导思想和主要目标确;三是开展“三好一满意”活动重点解决的问题;四是活动的总体要求,最后还强调了各科室要将“三好一满意”活动实施方案于5月13日前报人事股,并及时报送各阶段活动信息。会议最后,还特别邀请了医生、护士代表和护理部主任以“如何做个让患者满意的医生、护士”为主题进行了发言,精彩的演说博得了全场干部职工热烈的掌声。

 

  为确保“三好一满意”活动的顺利实施,医院成立了“三好一满意”活动工作领导小组,由院长朱兰高同志担任组长,领导小组下设“三好一满意”活动工作办公室,做到“一级抓一级、层层抓落实”,确保该项工作顺利实施。“三好一满意”活动工作办公室制定了《乐昌市人民医院“三好一满意”活动2011年工作方案》,并在持续推进便民服务、医疗质量改进、合理用药等各项工作,促进我院医疗服务、医疗质量的提升。

                                                  

 

报:市卫生局“三好一满意”活动领导小组办公室

发:医院各科室


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